Kontakta oss

Vi pratar gärna med våra kunder och finns tillgängliga alla dagar, året om.

Avtalsfrågor?

Har du några frågor eller funderingar som rör ditt bredbandsavtal hos Sappa? Tveka inte att höra av dig!

Bredband till ditt företag? 

Prioriterad trafik och en servicenivå i världsklass? Lämna en intresseanmälan så kontaktar vi dig och berättar mer om vårt bredband.  

Upptäck Sveriges kundvänligaste företag

Är ditt företag på jakt efter en pålitlig bredbandsleverantör och vill veta vad vi kan erbjuda? Vi levererar en förstklassig tjänst i alla bredbandshastigheter. Lämna en intresseanmälan redan idag så berättar vi gärna mer! 

  • Ett av Sveriges större telekombolag
  • Bäst service i branschen (Svenskt Kvalitetsindex 2018, 2019, 2020)
  • Vårt kundlojalitetscenter finns på plats alla dagar, året om  

Vanligaste frågorna


  • Vad är Sappa Wifi Extra?

    Sappa Wifi Extra är ett tillägg till ditt Sappa Wifi i det fall du önskar utöka räckvidden av din wifi signal. Tjänsten består av en repeater/extender som paras ihop med din router och gör att dina enheter kan kommunicera med denna istället för din router när avståndet börjar bli för långt till routern.

    Läs mer
  • Vad är Sappa Wifi?

    Sappa Wifi är en tilläggstjänst till Sappas bredbandsabonnemang. Tjänsten är till för att göra det enkelt att koppla upp och hålla koll på dina anslutna enheter hemma. I tjänsten ingår hjälp med att ställa in nätet för bästa prestanda samt en modern och kraftfull router.

    Läs mer
  • Hur byter jag namn på mitt wifi?

    Vill du använda ett eget namn på ditt wifi behöver du logga in i routern för att ändra det. Du kan läsa mer om hur du loggar in i routern här.

    Läs mer
  • Säljer ni routrar?

    Ja, det gör vi! 

    Läs mer
  • Hur ställer jag in namnet på wifi:t?

    Det gör du genom att ändra inställningarna i din router. Extra-enheten kommer automatiskt få samma inställningar. Läs mer om hur du gör det här.

    Läs mer
  • Hur startar jag om min router?

    Enklast är att bryta strömmen till enheten. Sätt tillbaka strömsladden efter ca 30 sek och låt routern starta upp. Du kan också starta om routern inne i routerns meny under filken som heter ”System”. Där hittar du ”Restart router”.

    Läs mer
  • Kan jag ha ett eget wifi-nät för besökare?

    Ja det kan du. På första sidan för inställningarna i din router kan du ställa in att du vill aktivera ett gästnätverk. Där bestämmer du också vad du vill att det ska heta.

    Läs mer