När får jag min faktura?
Vi skickar alla fakturor från Sappa i mitten av månaden och de har förfallodatum den sista samma månad.
Relaterade frågor
-
Jag har fått en faktura med ett minusbelopp, vad innebär det?
Om du har fått en faktura med ett minusbelopp innebär det att du har pengar tillgodo hos oss som läggs på nästkommande fakturor.
Läs mer
Om du har autogiro så betalas istället pengarna ut till dig senast vid nästa månadsskifte. Om du inte har autogiro men önskar på beloppet utbetalt är du välkommen att höra av dig till oss. -
Kan jag få min faktura via mejl?
Det går absolut att ordna. Kontakta oss så hjälper vi dig! Läs mer
-
Vad är en leveransavgift?
En leveransavgift är en avgift vi tar ut för leverans av TV-tjänst inom vissa nät. Denna avgift debiteras månadsvis.
Läs mer -
Kan jag ändra till kvartals- eller årsfaktura?
I nuläget erbjuder vi endast månadsfakturering för våra kunder.
Läs mer -
Vad händer om jag inte betalar min faktura i tid?
Om fakturan inte är betald i tid skickar vi en påminnelsefaktura. Då tillkommer även en påminnelseavgift på 60 kr på din nästkommande faktura.
Läs mer
Sappas kundlojalitetscenter
Vi vill vara Sveriges kundvänligaste företag. Därför finns vi tillgängliga alla dagar, året om 8-22. Ring, maila eller chatta med oss!