Min uppkoppling bryts med jämna mellanrum, vad kan jag göra?

Om du surfar trådlöst rekommenderar vi att du ser över täckningen mellan din router och den enhet du surfar på. Ibland kan det hjälpa att flytta routern till en annan plats i hemmet.

Vi rekommenderar även att du gör en omstart av din tjänstefördelare och router. Hjälper inget av detta så kontakta oss så hjälper vi dig. 

Relaterade frågor

  • Hur gör jag en felanmälan?

    Du gör en felanmälan genom att logga in på Mitt Sappa och trycka på den blå knappen "Skapa ärende". Där kan du även se om det finns några aktuella driftstörningar eller kommande arbeten som berör dina tjänster, få support genom våra hjälpguider eller chatta med vår kundtjänst.

    Läs mer