Välj rätt bredband
Har du full koll på vilket bredband du ska köpa?
Vill du lära dig mer om bredband?
Hur vet du om du har bredband via fiber eller kabel-TV till din bostad? Eller hur kan du maximera ditt wifi och få ännu bättre räckvidd i ditt hem? Vi reder ut det och mycket mer.
Frågor och svar
Vilka bredbandshastigheter kan jag välja mellan?
Beroende på vilket bredbandsnät din fastighet är uppkopplad på kan vi erbjuda olika hastigheter. Det vanligaste är att vi erbjuder hastigheter från 100/00 till 1000/1000.
Hur vet jag om jag kan köpa bredband från Sappa?
Vi leverar till stora delar av landet och i de flesta stadsnäten. För att ta reda på om du kan köpa våra tjänter behöver du söka på din adress.
Klicka in på produkten du vill köpa och ange din adress där, eller klicka på "Sök adress" i toppen av sidan, för att se vad vi kan leverera där du bor.
Behöver jag egen utrustning till bredbandet?
Det beror på hur du vill koppla upp dina enheter och vilken typ av fastighetsnät du tillhör. I alla koax-anslutningar ingår ett modem och router för att göra om antennkontakten till ett nätverksuttag.
Har du fiber med tjänstefördelare eller ett nätverksuttag kan du ansluta direkt med endast en nätverkskabel, alternativt beställa till en router om du vill surfa trådlöst.
Hur lång tid tar det för mitt bredband att komma igång?
Normal starttid är 2 arbetsdagar för att vi ska starta igång signalen hos dig.
I kassan kan du också välja ett eget startdatum upp till 90 dagar framåt, för om du har ett särskilt datum då du vill att tjänsten kommer igång — kanske om du ska flytta eller har uppsägningstid hos din förra leverantör.
Vad är skillnaden på nedströms och uppströms?
Hastigheten för bredband delas in i nedströms- och uppströmshastigher. Här mäts hur snabbt information kan tas emot respektive skickas från enheten du är uppkopplad på.
Nedströms
Nedströmshastigheten bestämmer hur snabbt du kan ladda hemsidor samt få tillgång till den bästa kvalitén på din streaming. Det är också viktigt för dig som spelar onlinespel.
Uppströms
Uppströmshastigheten är viktig när du till exempel vill skicka stora filer eftersom hastigheten påverkar hur lång tid det tar innan dina filer har skickats iväg. För dig som till exempel jobbar hemifrån.