Kontakta oss för rådgivning
Johan, Operativt ansvarig förvärv & Malin, Ansvarig TV-administration
Vill ni veta mer om vad vi kan göra för er?
För oss är det viktigt att ditt företag redan från start får rätt vägledning och support. För att vi ska kunna hitta rätt lösning som passar er är det bästa att ni hör av er och berättar mer om era behov. Kontakta vår företagsavdelning så slussar de dig vidare till rätt person.
Företagssupporten
Hör av dig till oss med dina frågor om företagsbredband.
Frågor och svar
Ingår wifi-router i företagsabonnemangen?
Router ingår ej, men kan läggas till för 79 kr/mån. Då hyr ni vår Genexis E600-router, som är en kraftfull router med wifi-6.
Med vår router kan du få bästa möjliga support, i och med att vår kundsupport kan logga in i din router härifrån och se hur ditt nätverk mår.
Vilka faktureringsmetoder erbjuder ni?
Ni kan få er faktura via autogiro, e-faktura, mejlfaktura eller pappersfakturering.
Behöver mitt företag en fast IP-adress?
En fast IP-adress ger er möjligheten att sätta upp en VPN-tjänst, så att ni kan komma åt servrar och system från annan plats. En bra lösning för företaget med anställda som jobbar hemma eller från flera kontorsplatser.
Fast IP-adress rekommenderas också för företag eller organisationer där sekretess är av högsta vikt.
Vår premium-tjänst med fast IP kommer med en lite högre prislapp för att fasta IP-adresser finns i ett begränsat antal.
Hur lång är leveranstiden?
Vanligtvis kan ni komma igång med ert företagsbredband så snart som 3 arbetsdagar efter beställning. Vissa undantag kan förekomma beroende på de tekniska förutsättningarna i er lokal.
Vilken hastighet behöver mitt företag?
BREDBAND 100
Om du och dina kollegor mestadels mejlar och surfar, eller om du driver en butik som mest använder internet till kassasystem och viss administration, räcker det med 100/100. Om du vill hålla kostnaderna nere men samtidigt utföra jobbet effektivt är detta rätt val för dig.
BREDBAND 500
Välj 500/500 om ditt företag har många uppkopplade enheter (datorer, mobiler, surfplattor med mera), och du vill vara säkerställa att alla har bra uppkoppling och kan hålla en hög hastighet.
BREDBAND 1000
Vår snabbaste uppkoppling, rätt val för företaget som har många anställda och/eller höga krav på hastighet.
Levererar ni företagsbredband i alla typer av nät? Hur vet vi om ni kan leverera till oss?
Vi levererar generellt sett oavsett vilken typ av fastighetsnät ni har, men förutsättningen är att ert företag ligger på en adress dit vi når. Enklaste sättet att ta reda på det är att höra av sig till oss, så kollar vi upp det.
Du når vår företagssupport på 031-774 10 40.