Guider
Steg-för-steg hjälp
Rekommenderad guide
Hur kommer jag igång med min digitalbox?
Andra guider
Hur kommer jag igång med min TV-modul?
Hur gör jag en kanalsökning?
Hur gör jag en kanalsökning med TV-modul
Hur gör jag en fabriksåterställning?
Hur får jag fram IP-adressen?
Hur gör jag en favoritlista?
Hur spelar jag in ett program?
Hur installerar jag en extern hårddisk?
Jag behöver felsöka min TV-modul
Jag har störningar i bild/ljud på min TV
Det står "Allvarligt fel"/"Kan inte ladda kanallista" på min TV
Det står "Ingen signal" på min TV
Det står "Kodad kanal/No access" på min TV
Bredband går långsamt — med Genexis-router
Bredband fungerar inte alls — med Genexis-router
Det står "Buffrar"/min TV har svart bild
Jag kan inte se inspelningar/spela in
Jag saknar enstaka kanaler
Kom igång med Genexis router
Kom igång med Genexis Pulse extender
Byt wifi-lösenord på Genexis router
Jag behöver felsöka min router
Mitt bredband fungerar inte
Mitt bredband går långsamt
Jag behöver hjälp med Kommandotolken
Hur kopplar jag in min fasta telefoni?
Jag behöver felsöka min fasta telefoni
Hur aktiverar jag min playtjänst?
Installera Trygg Surf+
Frigör en licens för Trygg Surf+
Lägg till enhet för Trygg Surf+
Ställ in familjeregler för Trygg Surf+
Installera VPN på dator
Kom igång med Smarta Hem