Bredband fungerar inte — med annan router
Om du har köpt din router från någon annan än oss, kan vi tyvärr inte hjälpa dig med felsökningen av din trådlösa signal. Vid problem med din router rekommenderar vi att du vänder dig till tillverkaren eller återförsäljaren.l
Nedan har vi en generell guide som hjälper till att säkerställa om problemet ligger i routern, modemet eller bredbandssignalen.
Hjälpguide
Beställ en router från Sappa
Vill du lägga till en router till din bredbandstjänst? Om du köper en router hos oss kan vi ge dig bättre support om ditt bredband krånglar. Vår kundsupport kan logga in och felsöka i routern på distans, och snabbt identifiera vad som är fel. Dessutom är vår Genexis Pure E600 en lättanvänd men riktigt kraftfull router, med Wifi 6 och hög kapacitet.
BESTÄLL ROUTER