Långsamt bredband — med annan router
Om du har köpt din router från någon annan än oss kan vi tyvärr inte hjälpa dig med felsökningen av din trådlösa signal.
Nedan har vi en generell guide som hjälper till att säkerställa om problemet ligger i routern/modemet eller bredbandssignalen, samt några tips för bättre placering av din utrustning. Vid problem med din router från annan återförsäljare eller tillverkare rekommenderar vi att du vänder dig till dem.
Beställ en router från Sappa
Vill du lägga till vår router till din bredbandstjänst? Genom att köpa din router hos oss kan vi ge dig bättre support om ditt bredband krånglar. Vår kundsupport kan logga in och felsöka i routern på distans, och snabbt identifiera vad som är fel. Dessutom är vår Genexis Pure E600 en lättanvänd men riktigt kraftfull router, med Wifi 6 och hög kapacitet.