Disney+
404
Guiden kunde inte laddas
Frågor och svar
Hur fungerar det om jag redan har ett konto hos Disney+?
Om du har ett aktivt abonnemang hos Disney+ (som du betalar för) — avsluta det nu direkt för att inte betala för ett abonnemang du inte längre behöver. Efter att uppsägningstiden löpt ut, kan du aktivera på nytt med samma konto. Observera att abonnemanget behöver löpa ut på grund av du inte kan ha två aktiva tjänster registrerade hos Disney+ samtidigt på samma mejladress.
Om du vill aktivera ditt inkluderade abonnemang redan nu, kan du självklart aktivera med en annan mejladress.
Om du har ett konto men inget aktivt abonnemang som du betalar för, kommer det knytas ihop med ditt nya abonnemang från Sappa när du aktiverar det.
Vad ingår i paketet Disney+ Standard med reklam?
Alla paket från Disney+ ger dig tillgång till fulla utbudet i streamingtjänsten — filmer, serier och fotboll. Det som skiljer Standard från Premium är antalet strömmar som kan vara igång samtidigt, samt extra hög bild- och ljudkvalitet.
Kan jag uppgradera för att ta bort reklamen på Disney+?
Du kan uppgradera Disney+ inne på Mitt Sappa. Att byta till Disney+ Standard utan reklam kostar 40 kr/mån och Disney+ Premium med reklam kostar 90 kr/mån.
Skapa ett ärende
Skapa ett ärende och följ hanteringen av det inne på Mitt Sappa. Med ett ärende förser du vår kundsupport med all relevant information, så att de enkelt kan lösa din förfrågan — även utanför ordinarie öppettider.
Chatta med oss
Vill du ha snabb och smidig hjälp på en enkel fråga kan du chatta direkt med vår kundsupport här på hemsidan.
Chatten är vanligtvis öppen 10:00-17:00 på vardagar. När den är öppen ser du den turkosa chattikonen nere i vänstra hörnet.
Rasmus, Controller
KONTAKT - FELSÖKNING
Ring vår kundsupport
Ring felsökningslinjen på knappval 1.
Ordinarie kundsupport: 0774 - 444 744
Boxholm: 0142 - 663 740
Gävleborg, Holmsund, Obbola: 0774 - 444 744 (Välj knappval 4)
Malmö: 040 - 444 100
Ordinarie telefonnummer: Vardagar 8-19 och helger 10-14
Boxholm: Vardagar 9-17
Gävleborg: Vardagar 8-17