Varaslättens Bredband
Gruppavtal om bredband & TV från Sappa
I ert gruppavtal
I fiberföreningens gruppavtal ingår Bredband 1000/1000, 20 TV-kanaler, en Wifi6-router och en TV-Hub som samlar både TV-kanaler och streamingtjänster.
För att komma igång med dina tjänster och få din utrustning hemskickad, gå till sappa.se/aktivera.
Från starten i september fram till nyår ingår dessa tjänster för samtliga medlemmar. Under november kommer du kunna välja om du vill fortsätta med hela utbudet, med bara bredband & router, eller om du vill beställa individuella tjänster.
Frågor och svar
Kan jag kolla på Sappa Play i min Smart-TV?
Sappa Play finns nu tillgänglig som app direkt i flertalet varianter av smart-TVs. Idag finns appen tillgänglig i Google-TV, Android-TV, Apple-TV och LG, framåt även i Samsung. Mer information om det kommer.
För att komma igång laddar du ner appen från App Store (eller motsvarande) i din Smart-TV. Du loggar enklast in via QR-kod, men det går också att logga in manuellt med samma e-postadress och lösenord som du använder på andra enheter.
Vilket datum startar tjänsterna?
Driftsättning kommer att ske mellan den 23-25 september. Då är våra tekniker på plats i området och kopplar in i föreningens NOD:er. Arbetet pågår mellan 07:00-17:00 under omkopplingsdagarna.
Vilken dag som gäller för just din adress kan du se genom att logga in på Mitt Sappa. Du hittar dit såhär:
1. Om du inte redan gjort det, aktivera dina tjänster och ditt kundkonto, och beställa hem utrustningen. Det gör du här.
2. Logga in på Mitt Sappa.
3. Klicka på "Tjänster" i menyn, så ser du ditt startdatum.
Vad behöver jag göra för att komma igång?
För att få hem din nya utrustning behöver du gå till sappa.se/aktivera och beställa hem den (utan kostnad). Gör gärna det ett par dagar innan det är dags att komma igång så att de hinner komma fram i tid.
Det är också först efter att du aktiverat din kundprofil som du kommer kunna använda Sappa Play.
På startdagen när du ansluter din dator eller mobil till ditt nya bredband och öppnar en webbläsare kommer du mötas av en sida som ber dig att verifiera din anslutning, genom att ange din adress så att vi kan koppla ihop adressen med bredbandsanslutningen. Följ anvisningarna på sidan, så kommer bredbandet och TV-tjänsten fungera när du är klar.
Hur ser jag på lokala nyheter i min TV-Hub?
I dagsläget kan du endast se lokalnyheter i efterhand, inte livesänt. Du hittar de lokala nyheterna på hemskärmen i din TV-Hub genom att scrolla ner en liten bit. Där kan du också ställa in vilken region det är du vill se. På bilden ser du hur det ser ut!
När får jag hem min utrustning?
Vår leveranstid är 2-4 arbetsdagar från att du beställt din utrustning. Det gäller oavsett om du aktiverat för att få hem utrustningen som ingår i gruppavtalet eller om du beställt ytterligare utrustning.
TV-hubben
Utvalda erbjudanden
Alla aktuella TV-erbjudanden hittar du här.