Din första faktura från Sappa skickas alltid som traditionell pappersfaktura, 49 kr/mån. Efter att du fått din första faktura kan du sedan ändra till önskad faktureringsmetod. Du kan välja att få din faktura som PDF via mejl, e-faktura eller autogiro - dessa är inte förenad med någon faktureringsavgift. Hur du gör hittar du på guiden här.

I nuläget erbjuder vi endast månadsfakturering för våra kunder.

Det aviserade beloppet dras från ditt konto på förfallodagen som alltid är den sista dagen i månaden. Om den sista dagen är en helgdag så dras beloppet nästkommande bankdag. Saknas täckning på kontot vid förfallodagen testar vi alltid att dra en gång till dagen efter. Saknas täckning efter det andra försöket behöver du göra en manuell betalning av fakturan.

Ja, du kan betala med Swish genom att logga in på Billogram där du ser dina fakturor. Observera att du inte kan använda Swish när du har autogiro som betalsätt.

Logga in på Mitt Sappa och gå till "Kunduppgifter". Där ser du och kan ändra din faktureringsadress under "Fakturauppgifter".

Alla dina föregående fakturor, samt din aktuella faktura för månaden, hittar du inne på Mitt Sappa under "Betalning".