Viaplay
Rekommenderad guide
Hur aktiverar jag min playtjänst?
Andra felsökningsguider
Frågor och svar
Hur aktiverar jag Viaplay om jag redan har ett konto sedan innan?
För att ansluta ditt Viaplay-abonnemang från Sappa till ditt befintliga Viaplay-konto behöver du följa nedan steg.
- Logga in på ditt befintliga konto på Viaplay.
- Scrolla längst ner på sidan och klicka på "Viaplay ingår".
- Välj Sappa som leverantör och sedan Sappa igen.
- Skriv in ditt kundnummer hos Sappa. Om du är osäker på ditt kundnummer hittar du det inne på Mitt Sappa, på din senaste faktura och i botten av våra marknadsföringsmejl.
- Skriv din mejladress som du har registrerad hos Viaplay (samma som du loggade in med).
- Klicka vidare och ange ditt lösenord till ditt VIaplay-konto (samma som du loggade in med).
Ingår Viaplay när jag beställer kanalpaket från V sport, series & film?
Ja, när du skaffar ett kanalpaket från V sport, series & film får du även tillgång till samma utbud i Viaplay-appen eller på viaplay.se. Du kan aktivera fyra olika enheter och använda två stycken samtidigt.
Kan jag använda mitt Viaplay utomlands?
Ja, du kan använda Viaplay fritt inom EU.
KONTAKT - FELSÖKNING
Hittade du ingen lösning?
Ring felsökningslinjen på knappval 1.
Ordinarie kundtjänst: 0774 - 444 744
Sappa i Boxholm: 0142 - 663 740
Sappa i Gävleborg/Holmsund Obbola: 0774 - 444 744 (Välj knappval 4)
Öppettider
Ordinarie kundtjänst: Vardagar 8-19 och helger 10-14
Boxholm: Vardagar 9-17
Gävleborg: Vardagar 8-17