Bredband

TV & Play

Om Sappa

Kundsupport

Tillbaka

Logga in

Aktivera tjänster

Ljusdal Sappa

Järvsö, Färila, Tallåsen, Hybo, Ramsjö, Los m.fl.

Välkommen till din telekomleverantör i Ljusnets fibernät.

Ny kund?

1. Beställ kabel-TV-avtal

För att få åtkomst till dina TV-kanaler behöver du först beställa kabel-TV-tjänsten hos Ljusnet. Det gör du genom att fylla i ett beställningsformulär på deras hemsida.

2. Aktivera dig

Aktivera din tjänst och registrera en kundprofil på Sappas hemsida. Genom att aktivera dig får du också åtkomst till Sappas playtjänst.

Kom igång med TV

1. Koppla en antennkabel mellan din TV (B) och antennuttaget (A) i din bostad. Antennuttaget är ofta känt som ”tre- hål-i-väggen”, men kan även vara två runda hål i uttaget. Eventuell befintlig utrustning kan sitta kvar om du vill.

2. Säkerställ att du står på källa TV, det gör du med TV:ns fjärrkontroll. Leta efter knappen som det står "Source" eller "Input" på och välj källa TV. (Om du har en digitalbox från Sappa, välj källa HDMI). Knappen har oftast en symbol (C).

3. Gör en digital kanalsökning på din TV. Ta hjälp av någon av våra videoguider nedan för att göra en kanalsökning. Hittar du inte din TV-tillverkare kan du testa att göra vår generella guide.

Vänligen acceptera marknadsföringscookies för att se den här videon

Vänligen acceptera marknadsföringscookies för att se den här videon

Vänligen acceptera marknadsföringscookies för att se den här videon

Vänligen acceptera marknadsföringscookies för att se den här videon

TV-tillverkare

Om du önskar hjälp med hur du ska göra olika inställningar på din TV, så som att göra en kanalsökning eller att skapa en favoritlista, rekommenderar vi att du kontaktar tillverkaren av din TV. Vi har samlat kontaktuppgifter till flera vanliga TV-tillverkare här.

Har din TV inbyggd digitalmottagare?

Nya tjänsten kräver en TV med inbyggd digitalmottagare (DVB-C), det har de allra flesta nyare TV-apparaterna. Om du är osäker på om din TV har det, kolla i din TV-manual eller googla modellbeteckningen. Om stöd saknas, använd eventuell befintlig digitalbox eller beställ en ny.

Har du en antennkabel hemma?

För att koppla in din TV i uttaget hemma behöver du en fungerande antennkabel. Om det är dags att uppdatera till en ny antennkabel kan du beställa det hos oss här.

© 2024 AB Sappa | org no. 556453-6281