31% rabatt
Streaming
Underhållning
All underhållning du kan behöva med fyra populära streamingtjänster, se alla filmer och serier från TV4 Play, Disney+, SkyShowtime och Viaplay.
Välj
GavleNet & Sappa
Information om din TV-tjänst
Samma TV-utbud: Nu direkt från Sappa
Oavsett om du idag har BAS 1 eller BAS 2 kommer ditt TV- basutbud fortsätta precis som idag, priset för TV-tjänsten är densamma, men levereras och faktureras direkt av Sappa från och med den 1 december. Du behöver alltså inte göra något alls för att fortsätta titta på TV och Sappa Play.
Att Sappa övertar hela ansvaret för TV-tjänsten beror på att Sappa och GavleNet tillsammans vill skapa en bredare upplevelse med fler val av TV- och streamingtjänster hos en och samma leverantör.
Vill du lägga till tjänster som streaming, mobilabonnemang eller kanalpaket hittar du specifika erbjudanden för dig längst ner på sidan.
Datum att lägga på minnet
29 oktober
Vi skickar info till dig om att ditt avtal på TV-tjänst flyttas från GavleNet till Sappa och att dina tjänster framöver kommer att levereras av Sappa. Informationen kommer på mejl eller brev (beroende på vilka kontaktuppgifter vi har till dig).
4 november
Eftersom Sappa tillämpar förskottsfakturering skickar vi din första faktura i november – den avser december. Om du haft autogiro hos GavleNet behöver du ansöka om det hos oss igen, du får en länk i ett informationsmejl/-brev för att göra detta. Du som haft e-faktura får även e-faktura hos Sappa, vid annan fakturametod kommer första på brev. Första fakturaavgiften bjuder vi på. Inför nästa faktura kan du byta till en annan fakturametod om du vill. Hur du gör och vad våra olika fakturametoder kostar ser du längre ner på den här sidan. Tips: Autogiro är kostnadsfritt!
24 november
Träffa oss i Gävle! Sappa bjuder in till Öppet Hus om förändringen i TV-tjänsten. På plats berättar vi om fördelaktiga erbjudanden på fler kanaler och streamingtjänster, och svarar på alla dina frågor. Måndag 24 november, 17:00-19:00, Sappas kontor på Kryddstigen 18 i Gävle – ingen föranmälan krävs.
1 december
TV-tjänsten levereras från och med 1 december av Sappa. Du behöver inte göra något, och kommer inte märka någon skillnad i din TV.
29 oktober
Vi skickar info till dig om att ditt avtal på TV-tjänst flyttas från GavleNet till Sappa och att dina tjänster framöver kommer att levereras av Sappa. Informationen kommer på mejl eller brev (beroende på vilka kontaktuppgifter vi har till dig).
4 november
Eftersom Sappa tillämpar förskottsfakturering skickar vi din första faktura i november – den avser december. Om du haft autogiro hos GavleNet behöver du ansöka om det hos oss igen, du får en länk i ett informationsmejl/-brev för att göra detta. Du som haft e-faktura får även e-faktura hos Sappa, vid annan fakturametod kommer första på brev. Första fakturaavgiften bjuder vi på. Inför nästa faktura kan du byta till en annan fakturametod om du vill. Hur du gör och vad våra olika fakturametoder kostar ser du längre ner på den här sidan. Tips: Autogiro är kostnadsfritt!
24 november
Träffa oss i Gävle! Sappa bjuder in till Öppet Hus om förändringen i TV-tjänsten. På plats berättar vi om fördelaktiga erbjudanden på fler kanaler och streamingtjänster, och svarar på alla dina frågor. Måndag 24 november, 17:00-19:00, Sappas kontor på Kryddstigen 18 i Gävle – ingen föranmälan krävs.
1 december
TV-tjänsten levereras från och med 1 december av Sappa. Du behöver inte göra något, och kommer inte märka någon skillnad i din TV.
Har du frågor är du alltid välkommen att ringa oss på 077-444 47 44 eller skapa en ärende på Mitt Sappa. Vill du hellre prata med oss på plats är du också välkommen in till vårt kontor på Kryddstigen 18 i Gävle.
Kom gärna förbi på Öppet Hus den 24 november mellan 17-19. Då har du möjlighet att ställa frågor, eller bara få ett ansikte på oss!
Frågor och svar
Vad är Sappa Play?
Sappa Play är Sappas egna streamingtjänst som ingår i ditt TV-paket. Du streamar dina TV-kanaler och program i mobil, surfplatta, dator och smart-TV - utan box.
Vilka kanaler ingår i BAS 1?
Vilka kanaler ingår i BAS 2?
Vilka olika fakturametoder finns hos Sappa, och hur byter jag?
Om du haft autogiro: Du har fått en länk i ditt informationsmejl/-brev från Sappa, där du kan ansöka om autogiro på nytt. Ditt autogiro flyttas alltså inte automatiskt över från GavleNet.
Om du haft e-faktura: Du får e-faktura även från Sappa.
Om du haft annan fakturametod: Din första faktura kommer via brev, utan fakturaavgift på den första fakturan. Därefter kan du byta till valfri fakturametod.
Autogiro är kostnadsfritt, medan de andra fakturametoderna har en kostnad på mellan 19-59 kr.
Guide: Såhär byter du fakturametod.
Om du redan betalar för tjänster hos Sappa, får du istället din faktura på samma sätt som du brukar få från Sappa.
Jag betalar redan för extratjänster hos Sappa, hur kommer det fungera med min faktura?
Kostnaden för basutbudet läggs till på din nuvarande faktura från och med fakturan som skickas i november.
Kan jag se utbudet på flera TV-apparater?
Har du BAS 1 som utbud idag tittar du vidare precis som vanligt. Vill du se kanalerna i BAS 2 (grönmarkerade) i flera rum via TV:n, eller köpa till ett annat TV-paket utöver basutbudet, behöver du TV-utrustning och programkort. Men oavsett vilket paket du har kan du alltid se både BAS 1 och BAS 2 utan extra utrustning via vår streamingtjänst Sappa Play. Vill du beställa TV-utrustning når du vår kundtjänst enkelt på gavlenet@sappa.se eller 0774 - 444 744 (välj knappval 4).
Utvalda erbjudanden
Kampanjpris
TV
Fem Flex
Med Fem Flex väljer du ut fem favoritkanaler. Oavsett vilka av kanalerna du väljer, så blir priset detsamma och du kan byta dina kanaler varje månad.
Välj
Mobilabonnemang
Mobilabonnemang Obegränsad
Obegränsade möjligheter - surfa och streama hur mycket du vill.
- Obegränsad
- Surfa med 5G
- 50 GB EU surf
- Fria samtal & SMS
Med Obegränsad kan du också lägga till upp till fyra extra-användare, för 149 kr/mån.
Välj
TV & Streaming
TV4 Sport Max
TV4 Sport Max är fyllt med all sport, alla filmer, alla serier och all underhållning som TV4 har att erbjuda - helt utan avbrott.
12 TV-kanaler
- +8
Välj
TV & Streaming
V premium
Med TV- och playpaketet V premium får du film, serier och sport i världsklass! Njut av ett överlägset utbud av nya filmpremiärer, prisbelönta TV-serier och barnens alla favoriter.
13 TV-kanaler
- +9
Välj
19% rabatt
Streaming
SkyShowtime
Legendarisk underhållning som hela världen vill se, med en unik samling från några av världens bästa studios och berättare från bland andra Universal Pictures, Paramount Pictures och DreamWorks.
Välj