Sappa ❤ GavleNet
Information om din TV-tjänst
Vill du ha fler kanaler eller streamingtjänster?
Vill du beställa till fler kanaler eller streamingtjänster utöver BAS 1 eller BAS 2 gör du det via Sappa. Vi har ett av de största TV-utbuden i Sverige med kanalpaket för alla smaker från bland annat Viaplay Group, TV4, Discovery med mera. För att få in tilläggskanaler behöver du ha ett programkort och TV-utrustning från Sappa.
Frågor och svar
Vad händer med kanalpaketet jag haft hos Cantab?
30 maj 2023 tog Sappa över alla konsumentkunder från Cantab vilket innebär att om du varit kund hos Cantab och haft ett kanalpaket hos dem flyttades du automatiskt över till Sappa.
Hur byter jag betalningsmetod?
Om du har ett tilläggspaket eller extrakort och får faktura från Sappa har vi skapat en guide för hur du byter betalsätt på vår ordinarie kundsupportsida.
Varför har jag inte fått samma kanaler som hos Cantab?
Eftersom Sappas och Cantabs kanalpaket skiljer sig åt har vi försökt att matcha dina tidigare kanaler med ett så likt TV-paket hos oss. Om du haft flera småpaket hos Cantab kan det innebära att du istället fått ett större kanalpaket hos Sappa för att det blir billigare för dig än att ha flera småpaket. Vi har helt enkelt försökt göra det som blir bäst för dig som kund. Självklart är det bara att kontakta oss om det är något som du vill ändra.