Lär känna oss
Göteborg
På gränsen mellan Göteborg och Mölndal hittar vi vårt huvudkontor. Här sitter många olika funktioner tillsammans, med nära mellan avdelningarna. Att vi sitter många tillsammans gör att vi kan vara snabba till beslut och handlingskraftiga, så att kundsupporten som tar emot direktkontakt med kunderna har nära till att fråga eller lämna vidare information till tekniker, kommunikatörer och säljare såväl som ledning.
Gävle
I Gävle hittar vi vårt ena dotterbolag Cantab – som i det stora hela är en del av Sappa vid det här laget. Här kan våra kunder i Gävleborgstrakten komma förbi för att köpa eller ställa frågor. Här sitter också några delar av vårt kundsupportteam, som specialiserar sig på näten i norra halvan av Sverige.
Mölndal
I Mölndal delar vi lokaler med våra dotterbolag Bitcom & Seths. Trots olika varumärken hänger våra företag ihop till stora delar och vi delar även en del personal. Bitcom & Seths erfarna medarbetare gör stora delar av Sappas arbete vad gäller drift, nätverksteknik och installation.
Boxholm
I samband med vårt förvärv av en stor mängd kunder från Vökby Bredband AB 2020 flyttade också några kundtjänstmedarbetare över till Sappa – och kontoret med dem. För att ta lite extra bra hand om de lokala kunderna, fyller lokalkontoret en viktig funktion.
Karlstad
I Karlstad hittar vi ett litet men starkt kontor. Här hittar vi Lotta – som med sina kontakter i Karlstad knutit många avtal med brf:er och fastighetsägare, och Yvonne – en fena på vår agentaffär, där vi hanterar programbolagsavtal åt mindre TV-leverantörer.
Umeå
I Umeå bor mycket telekomkompetens, vilket är anledningen till att vi etablerat en plats där. Här hittar vi fyra kollegor som tillsammans har en bred teknikkompetens och hanterar en stor mängd av nya anslutningar till Sappas eget TV- och bredbandsnät.
Västerås
Ännu ett kontor som vi öppnat för att ta vara kunskapen där personerna finns. I Västerås jobbar Simon och Jesper, två vassa systemutvecklare som byggt mycket av de bakomliggande system som får kundsupporten och hemsidan att snurra.